শর্তাবলী

ভূমিকা

5l777-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 5l777 ("প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 5l777-এর যেকোনো অংশে অ্যাক্সেস করলে, নিবন্ধন করলে বা ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই দস্তাবেজে উল্লিখিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তগুলি 5l777 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত গেম, পরিষেবা, প্রমোশন এবং যোগাযোগে প্রযোজ্য। এর মধ্যে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং ভবিষ্যতে যোগ হতে পারে এমন যেকোনো পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। 5l777 সময়ে সময়ে এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

যোগ্যতা

5l777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ যারা নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি নিচে তালিকাভুক্ত সমস্ত শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের 5l777-এর দেওয়া যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা অথবা এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষ থেকে নিবন্ধন করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং এবং প্রক্সি ব্যবহারের অনুমতি নেই।
• আপনি বর্তমান বহিষ্কার আদেশের অধীনে সমস্যাজনক জুয়ার জন্য 5l777 বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বাদ পাননি।
• আপনার একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রয়েছে এবং আপনি কোনো আইনি অক্ষমতা বা আদালত-আরোপিত বিধিনিষেধের অধীনে নেই যা অনলাইনে জুয়া খেলার ক্ষমতা সীমিত করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

5l777-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।

5l777 একটি Know Your Customer (KYC) নীতি পরিচালনা করে। উত্তোলন করার আগে বা নির্দিষ্ট কার্যকলাপের সীমায় পৌঁছানোর সময় আপনাকে পরিচয় দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিলের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• একটি সরকার-প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা বৈধ পাসপোর্ট যা আপনার পরিচয় এবং জন্ম তারিখ নিশ্চিত করে।
• ঠিকানার প্রমাণ, যেমন একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা অফিসিয়াল দস্তাবেজ যা বাংলাদেশে আপনার আবাসিক ঠিকানা দেখায় (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য শহর)।
• আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন, একটি স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট যা লেনদেনে ব্যবহৃত bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেটের মালিকানা নিশ্চিত করে)।
• যেকোনো অতিরিক্ত দলিল যা 5l777 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা বা অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে এই সাইটে প্রদত্ত যোগাযোগ ইমেইলের মাধ্যমে 5l777 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।

জমা ও উত্তোলন

5l777 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিচের শর্তগুলি মেনে চলতে হবে:

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। 5l777 যেকোনো সময় সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণের অধীন। প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে খেলোয়াড়দের অবশ্যই KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সাধারণত ব্যবসায়িক দিনগুলিতে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

5l777 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। খেলোয়াড়দের প্রযোজ্য যেকোনো চার্জের জন্য তাদের নিজ নিজ পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বোনাস ও প্রমোশন

5l777 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, উপরন্তু পৃথক প্রমোশনে প্রযোজ্য যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তও প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। স্বাগত বোনাস সহ বেশিরভাগ প্রমোশন দাবি করতে একজন খেলোয়াড়ের সম্পূর্ণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট করা আছে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বোনাস ফান্ড প্রয়োজনীয় সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং কোনো অবস্থাতেই নগদ অর্থের জন্য বিনিময় করা যাবে না বা অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা যাবে না।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নির্ধারিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। সময়সীমা পার হলে অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
• 5l777 BPL মৌসুম, IPL, ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বা ICC টুর্নামেন্টের মতো বাংলাদেশী ঘটনার সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন চালু করতে পারে। এই প্রমোশনগুলির নির্দিষ্ট শর্তগুলি লঞ্চের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।

5l777 যেকোনো বোনাস, জয় বা পুরস্কার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে একজন খেলোয়াড় প্রমোশন সিস্টেম অপব্যবহার করেছেন, বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, বা অন্যথায় খারাপ উদ্দেশ্যে কাজ করেছেন। বোনাস বিরোধে 5l777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

গেমপ্লে নিয়মাবলী

5l777 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming এবং Ezugi সহ সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব পৃথক নিয়ম এবং পেটেবিল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

5l777-এ ক্রিকেট বেটিং মার্কেটগুলি ম্যাচের ফলাফল সম্পর্কিত নিম্নলিখিত নিয়মের অধীন:

• যদি কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত হয়, বাতিল হয়, বা আবহাওয়া বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে কোনো ফলাফল নেই বলে ঘোষণা করা হয়, তাহলে সেই ম্যাচের সমস্ত বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়দের ফিরিয়ে দেওয়া হবে।
• একটি ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে রাখা বাজি (ইন-প্লে বাজি) কেবলমাত্র তখনই বৈধ যদি প্ল্যাটফর্ম সেগুলি রিয়েল টাইমে গ্রহণ করে থাকে। 5l777 যেকোনো সময় বেটিং মার্কেট স্থগিত বা সরিয়ে দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ত্রুটি, বা সংযোগ সমস্যা যা কোনো গেম বা বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করে তা 5l777 দ্বারা তদন্ত করা হবে। এই ক্ষেত্রে সঠিক ফলাফল সম্পর্কে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য বাধ্যকর।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 5l777 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণে লিপ্ত বলে প্রমাণিত যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং তদন্ত চলাকালীন যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে:

• বোনাস, প্রমোশন বা রেফারেল স্কিম শোষণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট একযোগে খোলা বা পরিচালনা করা। সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম, বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট বা লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং, বা সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, চুরি, বা অন্য কোনো অপরাধমূলক আচরণ সহ অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। 5l777 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড় বা 5l777 সাপোর্ট স্টাফকে হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া, বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা।

5l777 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে যা ক্রমাগত অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। এই সিস্টেম দ্বারা সনাক্ত করা লঙ্ঘনের ফলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল凍结 করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

5l777 তার খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ এবং স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

5l777 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না। প্ল্যাটফর্মটি আইনগতভাবে এবং নিরাপদে পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

5l777 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যখন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। যদিও আমরা নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস এবং ন্যায্য গেমপ্লে নিশ্চিত করতে প্রতিটি যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নিই, আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে প্ল্যাটফর্মটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডাউনটাইম বা বাধামুক্ত থাকবে। 5l777 আমাদের যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্ল্যাটফর্ম বিভ্রাট, গেম ত্রুটি, বা ডেটা ট্রান্সমিশন ত্রুটি থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

কোনো ঘটনায় 5l777-এর যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না। 5l777 কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বিশেষ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফার ক্ষতি, তথ্যের ক্ষতি, বা সুযোগের ক্ষতি, এমনকি যদি 5l777-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।

শর্তাবলীতে সংশোধনী

5l777 খেলোয়াড়দের পূর্ব ব্যক্তিগত নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। 5l777 ব্যবহার পরিচালনাকারী বর্তমান নিয়ম সম্পর্কে অবগত থাকতে এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান প্রযোজ্য আইনের অধীনে অপ্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ বলে বিবেচিত হয়, সেই বিধানটি প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন পরিমাণে সীমিত বা বাদ দেওয়া হবে এবং এই শর্তগুলির অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। 5l777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ, মতবিরোধ, বা দাবি প্রথমে সমাধানের জন্য 5l777 গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে হবে। 5l777 ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে বিরোধ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের আনুষ্ঠানিক আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে বিরোধ উত্থাপনের আগে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। সমস্ত অপারেশনাল এবং গেমপ্লে বিষয়ে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর যদি না একটি সক্ষম আইনি কর্তৃপক্ষ দ্বারা উল্টে দেওয়া হয়।